学会新闻 专题报道 保险要闻 学术动态 海外保险 保险数据 地方保险
学会简介 学会章程 学会领导 理事会组成 组织架构 大事记
保险知识 保险案例 保险史话 法律法规 消费者问答
刊物 地方刊物 图书 文集 论文 课件
课题 征文 专题研究 保险史 奖学金 调查报告 教育培训
在迅速发展变革的时代背景下,知识迅速更新,企业经营也面临着巨大的挑战,如何跟上时代发展的步伐,建立并保持公司的核心竞争力,实现人保财险“努力打造高品质的百年老店”的目标,已成为当前着力要解决的重要问题。
2009年,世界500强在经历了百年不遇的金融危机后重新排名,英国壳牌公司高居榜首,而美国的多个金融企业和汽车巨头纷纷破产。耐人寻味的是,早在1983年英国壳牌公司做过一个关于“全球500强企业的生命周期有多长”的调查,并将结果保密了15年才对外公布。这份调查显示,这些成熟的公司平均寿命只有30年到40年,还不到常人寿命的一半,只有20家企业存活了200年以上并且依然充满活力。中国的国有企业平均每年有30%亏损,中关村现有企业6000多家,每年新生60%,倒闭60%,活过8年的不到3%。企业如果跟不上时代发展的步伐,最终必将被淘汰,与时俱进对于企业或个人来说也变得史无前例的重要。因此,在社会发展变革迅速、外部竞争日趋激烈、内部管理不断精细的大形势下,如何创建一套适合自身发展的学习型组织体系,提高员工与企业的学习能力,已成为当前我们必须面对并着力解决的重要问题。
建设学习型组织是企业的大势所趋、发展所需。如何切实转变观念,搞好学习型组织的建设,提高公司的学习能力和核心竞争能力,是迫在眉睫的工作任务。我们需要从树立学习型组织理念体系、夯实学习型组织制度基础、打造学习型组织管理平台、培育学习型组织企业文化、完善学习型组织技术保障等五个方面加强基层公司学习型组织建设工作。
(一)树立学习型组织理念体系,转变基层公司对学习型组织建设的错误认识,培养奖励学习型组织的共同信念。任何一个获得并保持伟大成功的企业都有坚定的共同信念。因此,成为学习型组织的第一步,也是最重要的一步,就是全体成员达成学习的共识,并矢志成为学习型组织。共同的信念是希望,是梦想,是推动个人前进的动力。它为人们指明了奋斗目标,激励着人们努力争取真心渴望的成果。它把大家真正地团结起来,使每个人都发挥自己最大的能量,而把矛盾和冲突减到最小。组织不是机器,而是“活的”有机体。如同人一样,它也需要集体认同感,要有自己的目的、信念和事业。只有有了共同的信念,才能激励人们努力工作、持续学习。这不仅是学习型组织的真谛,也是建立学习型组织的出发点。因此,应加大学习型组织的宣传推广力度,各基层公司负责人和广大员工也应树立将公司建设成为学习型组织的强烈渴望和共同追求。
(二)夯实学习型组织制度基础,逐步建立与学习型组织建设相联系的考核评价制度。开展学习型组织建设,使学习成为每一名员工自觉的行动,这不仅需要员工树立全员学习、终身学习、团队学习的学习理念,也需要健全的规章制度体系作为保障,一方面,要建立学习型组织的实践操作指引,指导基层公司具体实施学习型组织建设活动;另一方面,要建立学习型组织建设的考核评价机制,将学习型组织建设工作作为对各级领导和广大员工的考评依据,真正做到奖优罚劣,有效调动大家的学习积极性。
(三)打造学习型组织管理平台,发挥公司领导层的引领作用,构建公司内部的知识信息沟通传导机制。各级公司的领导者应该提高对建设学习型组织重要性的认识,并且通过学习,深入理解学习型组织的内涵。在此基础上,应该率先垂范,使自己首先成为学习型个人,使公司的领导班子成为学习型领导班子,从而引导带头学习、带头思考并解决问题得良好氛围,在公司内部构建畅通的知识沟通渠道和知识共享平台,使学习型组织建设活动稳步前进。
(四)培育学习型组织企业文化,在公司内部形成一种尊重知识、尊重人才的浓厚氛围。进一步加强基层公司的文化建设,发掘公司与员工价值观上的共性,构建具有本公司特点的学习文化,用热爱学习、尊重知识的企业文化推动学习型组织建设。在公司内部营造一种和谐、友善的氛围,使员工能够逐渐敞开心扉,愿意与他人分享自己的观点,接受他人的批评和质疑,使员工感受到亲密协作的团队氛围,鼓励员工挑战传统、加强创新,将学习成果大胆运用于工作实践,为公司发展注入强大动力。
(五)完善学习型组织技术保障,充分依靠信息、网络等现代技术手段,不断提高学习型组织建设的实际效果。公司创建学习型组织,除了需要思想上的重视、观念上的改变之外,同时也需要具体创建活动的技术支持。因此,在创建学习型组织建设过程中,一方面,要为基层公司提供有关创建学习型组织系统的理论辅导,指导基层公司推进学习型组织建设;另一方面,也要通过网络培训等渠道增加对基层公司的培训供应,不断提高学习型组织建设的实际效果。
综上所述,创建学习型企业是一项长期、艰巨的工程,尤其是基层公司更是面对人员、业务等多方面的压力,但各级公司只有正视自身问题,兼顾外部环境,才能够将创建学习型组织工作切实有效地开展下去,并最终达到“业绩是表象,思路是引擎,经营是过程,队伍是核心”的效果。