2011年,在我市保险业开展“文明优质服务示范年”活动中,经过逐级推荐、行业评议、征求意见、审核公示等程序,评选出十个保险“文明优质服务窗口”、三个保险“文明优质服务示范窗口”和二个“百佳文明服务单位”,分别受到自治区保监局、保险行业协会及自治区文明委的表彰和命名。其先进单位如下:
一、呼伦贝尔市保险行业“文明优质服务窗口”
人保财险呼伦贝尔市分公司理赔客户服务中心
中国人寿保险呼伦贝尔分公司客户服务中心
人保财险满洲里市分公司出单服务中心
中国人寿保险满洲里分公司客户服务中心
中国平安人寿保险呼伦贝尔中心支公司柜面
安邦财险呼伦贝尔中心支公司牙克石营销服务部
永诚财险呼伦贝尔中心支公司客户服务部
人民人寿保险呼伦贝尔市分公司牙克石支公司柜面
泰康人寿保险呼伦贝尔中心支公司新生活广场
新华人寿保险呼伦贝尔中心支公司客户服务中心
二、自治区保险行业“文明优质服务示范窗口”
人保财险呼伦贝尔市分公司理赔客户服务中心
中国人寿保险呼伦贝尔分公司客户服务中心
中国平安人寿保险呼伦贝尔中心支公司柜面
三、自治区文明委命名“百佳文明服务单位”
人保财险呼伦贝尔市分公司理赔客户服务中心
中国平安人寿保险呼伦贝尔中心支公司柜面