安邦保险开通理赔绿色通道

为了能给客户提供方便、快捷的理赔服务，提升客户满意度，安邦保险呼伦贝尔中心支公司开通了理赔绿色通道，将估损金额低于3000元的案件一律进入绿色通道进行赔付。

在绿色通道案件的实际操作中，查勘员在现场查勘时，收集被保险人身份证、银行卡同时进行拍照并录入系统，查勘员在现场或到修理厂定损后，不经过核损、核价环节而直接到缮制核赔，也就是案件从报案到结案，只经过查勘员和核赔岗两个人审核，简化了赔案审核流程，缩短了结案周期。

绿色通道的双方事故中，如果在事故责任明确，事故双方无争议的情况下，双方在现场可签订《互碰协议》，这样就可以不报交警处理，不用提供交警事故认定书。对于三者人伤损失小于1000元的案件，也可在现场由被保险人、伤者、查勘员三方签订《赔偿协议》，不用报交警处理，简化了理赔手续，方便了客户。

为了加快支付速度，被保险人在现场签订《小额赔案简易处理单》时，在同一张单证上可直接签订“8317”协议，协议内容是：在被保险人未提供修理发票时，先行支付赔款总额的83%，其余17%在提供发票后支付。绿色通道支付赔款时，不再经过机构内勤的手工提交支付系统，而是在理赔系统结案后，赔款信息自动导入网银系统，总公司财务部会根据查勘平台录入的被保险人银行卡信息直接支付，很多案件在当天客户还没修完车时，赔款已经支付到账。

安邦保险公司推出的“绿色通道 直赔直汇” 的新理赔服务模式，简化了理赔流程，加快了赔款支付速度，提升了客户满意度，受到了客户的一致好评！

安邦保险开通理赔绿色通道