快速理赔 满意客户

       2012年5月15日，太平洋人寿呼伦贝尔中心支公司接到鄂伦春自治旗克一河镇客户樊女士报案，称其本人身患甲状腺癌在北京手术出院后在家中休养，打算申请赔付。接到报案后，公司通过理赔透明化短信服务提醒客户准备相关资料申请理赔，同时展开调查。根据其保险金额10万元以及短期出险等相关疑点，我们先后进行3次调查，并得到分公司营运部单总的大力支持。

        6月16日该案件资料补充齐全，18日早9点完成立案，11点30分结案，赔案处理周期0日，赔付金额10万元，这是太平洋人寿呼伦贝尔中心支公司开业以来最大的一笔理赔金，理赔时效得到被保险人本人及当地团队的好评及认可，为当地业务发展产生巨大推动作用，树立了公司良好的形象。

    截止本案结案，公司已报送区域中心赔案39件，拒赔3件，赔案平均处理时效1.90天，低于全国平均时效2.31天。