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综合治理寿险销售误导
切实维护保险消费者合法权益
2013年“3.15”来临之际,人保寿险海拉尔市支公司高度重视治理销售误导问题,迅速组织全体员工学习杜绝销售误导的相关学习和培训。
本次学习主要从销售误导的概念、销售误导的普遍性、销售误导的具体表现形式、销售误导产生的原因、销售误导的处罚规定,从加强自我学习、查找根源、自查自纠等几个方面提高思想认识,杜绝违规行为的发生。在讨论中,大家认为“水能载舟,亦能覆舟”,客户是我们衣食父母,我们不能因贪小利而行误导之实。我们事业源自客户、公司、专业、诚信合规,“四位一体”缺一不可,如果放弃诚信合规,将误导视为事业成功秘诀,最终损害是我们自己的事业
与会人员表示一切从我做起,树立职业尊严,正确引导客户,杜绝销售误导,持续积累客户,细致经营客户,赢得更大市场 。在培训中,各部门主管宣读做诚信销售“五不得”的承诺书。现场所有业务人员郑重的在承诺书上签上自己的名字。
保障消费者权益是提高公司声誉的根本所在,我公司一定争做维护消费者权益、杜绝销售误导的行业典范,为改善行业声誉、树立良好社会形象多作贡献。