以“3·15”为契机开展形式多样的宣传活动

             按照内蒙古保监局、呼伦贝尔市保险行业协会有关开展2014年“3·15”保险消费者权益保护宣传活动要求，为维护保险消费者合法权益，普及保险知识，提高社会保险意识，促进服务质量和公司品牌形象的提升，人保健康呼伦贝尔中心支公司开展了“3·15”保险宣传活动。 此次活动以“3·15”国际消费者权益保护日为契机，通过采取形式多样的保险知识传播平台、保险优质服务展示平台、保险消费者权益维护平台，宣传普及保险知识，提高公众风险意识和维护自身权益的能力，展示保险业诚信服务的良好形象，为分公司健康发展创造良好的外部环境。

人保健康呼伦贝尔中心支公司在“3.15”宣传日期间抽取部分已经报销的城镇居民大额补充医疗保险的客户进行定期电话回访，听取参保患者对居民大额补充医疗保险政策实施以来的建议和意见，更好的为客户提供服务；公司在营业厅摆放内蒙古保监局、内蒙古保险行业协会编制的《保险相伴、美好生活》宣传折页使前来办理业务的客户了解2014年“3·15”宣传月活动；充分运用总公司下发的保险产品宣传材料与《健康宝典》，在合作网点开展健康保险知识普及活动，将健康保险知识带给消费者，让保险消费者形成科学的投保理念，汲取合理的健康知识；通过健康讲座等特色服务，促进同银行的深度合作，让健康保险的科学理念深入人心，进而推进公司银保业务健康持续发展。