大地财险坚持以人为本，践行服务承诺

    2014年5月25日13时，中国大地保险呼伦贝尔中心支公司接到客户报案，车牌号为蒙E58067牙克石市天元运业有限公司的客车，由于驾驶该车辆的人员操作不当，在301国道哈克弯道口处造成该车辆发生侧翻事故，车上39名乘客均有不同程度的受伤，车辆也受到了严重的损坏。该车辆在我公司投保了承运人责任保险。

    接到报案后，中国大地保险公司呼伦贝尔中心支公司查勘人员，第一时间赶到事发现场了解情况，经勘查，该起事故为一起群伤重大交通事故，查勘人员立即将现场的具体情况上报公司，得到公司两级领导的高度重视，要求查勘人员本着保险人高度的社会责任意识，积极协助医护人员及相关单位妥善安置伤者，同时考虑到事出突然，车主暂无法一次性提供大量现金的情况下，伤者又急需救治，为此公司果断决定，先行垫付90000.00元的前期医疗费，用以保证受伤乘客能得到及时的治疗，同时承诺根据伤者治疗情况及客户要求后续可继续垫付相关医疗费用，待所有人员治疗结束
后公司将以最快的速度、最稳妥有效的方式做好赔付工作，使客户能够在最短的时间内得到应有的损失赔偿，切实站在客户角度，想客户之所想，急客户之所急，最大限度的降低客户损失，有效的保证受伤乘客得到及时救治。

    中国大地保险呼伦贝尔中心支公司的此项举动，得到了被保险人单位和事故车主及车上乘客的高度赞扬，也充分体现了大地公司以人为本的企业精神，用实际行动践行了公司对客户的服务承诺，彰显了中国大地财产保险在重大事故面前应履行的社会责任。

           （中国大地保险呼伦贝尔中心支公司 李冬睿）