一张保单 关爱一生

    高某39岁，因急性心梗身故，留下了年迈的父亲、妻子和孩子，泰康人寿秉承“以人为本 客户至上”的服务理念为客户理赔106000元。2014年7月15日，客户以“一张保单 关爱一生”锦旗相送，表达感谢之情！ 

2012年4月1日，高某投保《泰康卓越人生终身寿险（万能型）》，保额100000元。2014年4月初，泰康人寿呼伦贝尔中心支公司接到95522报案称客户高某突发心急梗塞身故。公司理赔人员立即在系统中查询高某的投保信息并赶赴现场。据了解，高某是一位朴实、勤劳的农民，留下了妻儿以及年迈半身不逐的父亲，给整个家庭带来了巨大的伤痛。理赔人员了解案情后，在当地医院进行排查未发现既往就诊记录，身故属实。理赔人员积极协助客户收集重大疾病所需资料提交至公司申请理赔，按合同条款规定，共计赔付106000元。当理赔人员通知客户理赔结论时，客户感动不已并留下了泪水，都说保险公司投保容易，理赔难，泰康人寿主动替客户着想，急客户之所急，真正体现了保险保障作用。 

2014年7月15日，泰康人寿呼伦贝尔中心支公司领导以及相关人员前往高某家，为客户送去理赔款106000元。高某的理赔案件在整个村里反响很大，当村民得知泰康人寿要到村里时，当天有20多位村民聚集到高某家，村民们朴实的说道“我们就是想要听一听泰康人寿的保险，这保险咋这么好”。根据村民的需求，公司运营经理为村民介绍了《泰康全能保保障计划》产品，村民们都认真的听讲，积极发问，并为自己和家人设计保险。 

随后，高某的妻子孔女士向村民们说道：“买了泰康人寿的保险以后的生活心里就有底了！”。最后，孔女士为自己和孩子投保了10000元的《泰康全能保保障计划》，同时将一面满怀感谢之情的锦旗交予代理人手中，感谢泰康人寿来到这个偏远的山村，为他们送去了保险的理念，让他们经受亲人离去的痛苦之时能有一份保障来支撑起这个家，他们将更加有勇气去面对未来的生活。 

泰康人寿保险呼伦贝尔中心支公司以高效、快捷的理赔服务履行了对客户的承诺“一张保单，关爱一生”！