人保财险呼伦贝尔市分公司积极开展“3·15”国际消费者权益日咨询宣传活动

本着全心全意服务客户的理念，人保财险呼伦贝尔市分公司于3月15日上午参加了由呼伦贝尔市市场监督管理局、消费者协会联手主办的“携手共治 畅享消费” 2015年3·15国际消费者权益日咨询宣传活动。

本次活动共设立9家相关单位咨询处。通过现场消费维权知识咨询、《新消法》咨询宣传、投诉受理，现场解决，引导市民科学消费、普及维权法律知识，发放《新消法》手册和保险消费安全宣传单500余份。通过悬挂条幅、摆放展板、发放宣传折页、现场讲解保险知识等形式，在活动现场向群众宣传保险知识，帮助群众答疑解惑，培养群众保险意识，并介绍公司保险产品、服务流程、电话车险、理赔知识等，增强群众风险防范和维权意识。

2015年3月15日，人保财险扎兰屯支公司开展了“3·15”宣传咨询活动，员工们以饱满的热情、整齐有序的专业形象，展现了中国人保财险良好的企业形象和精神风貌。活动现场，除了发放宣传折页、普发读物外，重点宣传公司电话车险和网销投保流程，使广大客户了解人保在电销直通车的各项优势；销售人员则对我公司意外险、家财险等分散性险种、优惠政策为客户进行耐心细致的讲解。理赔人员介绍了公司新推出的理赔服务举措，并对客户在理赔过程中遇到的实际问题一一做了解答；活动吸引了大量市民驻足观看，许多市民对公司和产品非常感兴趣，前来咨询的客户络绎不绝、热情高涨。

通过本次活动，人保财险呼伦贝尔市分公司展现了新的面貌和一如既往为消费者提供优质服务的理念和决心，并将在未来继续努力致力于为消费者选择放心满意的保险产品与服务，以诚信感染社会，树立标杆，在全社会进一步弘扬“诚实守信、重诺立业”的新风尚。