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2015年4月21日,中国人保财险呼伦贝尔市分公司上线录制了呼伦贝尔电视台《行风52》栏目,4月26日晚6:30分在呼伦贝尔电视台影视娱乐频道进行首播。市分公司党委书记、总经理闫继业代表公司上线解答客户咨询,对保险理赔进行介绍,接受客户咨询与建议、传播公司业务政策、宣传公司服务举措。
《行风52》是由呼伦贝尔市纠风办、呼伦贝尔市电视台主办,作为呼伦贝尔当地的收视率和群众参与度较高的节目之一,紧扣群众关注的热点问题,具有较高的社会公信力和影响力。通过栏目,闫继业总经理向全市观众介绍了2015年公司理赔服务工作举措,对观众朋友普遍关注的电话续保、车内物品丢失理赔、人保免费救援等问题进行了一一解答。
中国人保财险呼伦贝尔市分公司始终坚持“以客户为中心”的经营宗旨,把提升系统服务能力作为工作重点,公司上下深刻地认识到:作为一家国有保险企业,存在的根本意义就是为客户提供风险保障服务,服务是我们创造价值的唯一途径,联系服务客户群众是公司发展的永恒主题,也是公司一切工作的根本和归宿。公司将在提升服务品质这条道路上永远向前,又好又快地服务全体客户,全力打造素质过硬,客户满意的理赔服务,赢得市场,树立行业新标杆,再塑人保新形象。
节目播出时间:
4月26日(周日)
18:30分 呼伦贝尔二套 影视娱乐频道 (首播)
22:45分 呼伦贝尔一套 新闻综合频道 (重播)
4月27日(周一)
07:45分 呼伦贝尔一套 新闻综合频道 (重播)
12:00分 呼伦贝尔二套 影视娱乐频道 (首播)