华夏人寿呼伦贝尔中心支公司开展“消费者暖心日”活动

      为提升老年客户业务办理效率及服务感受度，同时为提升老年客户反诈防骗意识，提高老年客户的健康知识水平，帮助老年客户掌握自身健康状况，增强健康保护意识，华夏人寿呼伦贝尔中心支公司在业务大厅开展“消费者暖心日”活动。

业务大厅为老年客户设置“绿色通道”服务窗口，同时设置“宣传教育专区”，并为老年客户准备了血压计、血糖仪、按摩仪、老花镜等暖心物品，方便老年客户免费体验。活动现场工作人员为前来办理业务的老年客户绑定华夏官微，讲解官微使用流程；为进行健康咨询的老年客户免费测量血压，为他们讲解了高血压的概念、中老年人常见高血压的表现及防治，倡导大家要养成良好的生活习惯；并给现场老年客户发放反诈骗宣传材料，为老年客户们讲解了防范养老诈骗的常见手段，提示老年客户“擦亮眼睛”，不贪图小利，要强化警戒心理，遇事保持冷静，常与亲友沟通和交流谨防上当受骗。活动累计发放宣传材料40余份，受众群体共计20余人，切实增强了客户的风险防范意识。

      此次活动用优质的服务让客户们更深的感受到了华夏人寿的关爱与温暖，赢得了参与客户的一致好评，呼伦贝尔中心支公司将持续“暖心关怀”，为每一个客户提供最好的服务。