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初春草原寒意未消,温暖故事正在上演。2月11日,鄂温克族自治旗牧民扎拉玛专程来到人保财险鄂温克旗支公司,将一面写有“业务精湛效率高 服务暖心态度好”的锦旗送到员工苏日娅手中,感谢公司三年来的贴心保障与优质服务。
扎拉玛因患重病接受肝脏移植手术,家庭经济压力巨大。在当地政府统一规划下,扎拉玛纳入健康扶贫兜底保障范围,由人保财险鄂温克旗支公司提供兜底保险保障。三年来,公司累计为其赔付医疗费用12万元,通过“二次报销”有效缓解治疗负担。苏日娅全程提供专业高效、耐心细致服务,主动协助办理理赔,用真情服务温暖牧民。
健康扶贫兜底保险是人保财险呼伦贝尔市分公司巩固拓展脱贫攻坚成果、助力乡村振兴的重要举措。下一步,人保财险呼伦贝尔市分公司将继续践行“人民保险 服务人民”使命,以更优质、更便捷的服务把惠民政策落到实处,彰显国有险企责任担当。