呼伦贝尔市保险行业协会组织召开车险专业委员会会议

      2014年3月28日上午，呼伦贝尔市保险行业协会在人保财险二楼会议室组织召开了车险专业委员会会议，全市11家财险公司的车险专业委员会成员及协会秘书处相关工作人员共计14人参加了会议。会议由市保险行业协会秘书长张荣灿主持。

会上，市保险行业协会财产险工作部主任王家新首先对我市第一季度车险市场基本运行情况进行了通报。分析今年以来，我市车险市场保费收入增速放缓，部分公司车险业务出现负增长，主要是受到经济下行压力较大、春节假日和公务用车制度改革等因素的影响。各公司应积极调整经营策略，开拓业务渠道，努力培育和发现新的业务增长点。

会上，王家新主任对近期车险市场存在的问题进行了归纳和总结。一是各家公司保费任务较重，迫于经营压力，为抢占市场份额，导致手续费竞争激烈，给市场秩序带来很大波动；二是中介代理机构以超高手续费、超高送修率为条件换取保费来挟制保险公司，压榨公司盈利空间，加大了公司运营成本，很多公司不堪重负；三是车险业务违规承保问题突出，通过降费或变相降费手段承揽业务，加大了公司经营风险；对此，王家新主任进一步要求各公司严格执行交强险统一的保险条款和基础费率，严禁以虚列营业费用、虚挂应收保费等手段变相提高手续费支付标准或降低保险费，严禁以代收代缴车船税不执行税收政策为手段搞不正当竞争。要充分发挥行业车险信息集中平台的查询和数据共享功能，有效增强车险自律工作的广度和深度。会议期间还开展了我市今年首次票决例会工作。根据市场实际情况和票决结果，与会人员围绕市场凸显的各种问题进行了分析和讨论。大家一致认为，优质的服务有利于保险公司树立良好的企业形象，提高顾客的忠诚度，更好地满足客户的需求，从而达到提高公司续保率，创收保费，创造利润，实现双赢的目的。通过转变观念、合规经营、互相支持、团结一致，促进我市保险市场平稳健康发展。

会议对我市第二季度车险市场自律工作进行了安排：一是继续做好车险票决例会工作，发挥其市场“监督员”的作用；二是做好2014年车险理赔服务质量模拟现场测评工作。

最后，市保险行业协会秘书长张荣灿对车险专业工作委员会在过去一年里为维护我市车险市场秩序所作出的努力和取得的成绩给予充分的赞扬和肯定，并对今后的工作提出三点期望：一是希望大家继续当好领导的助手和参谋，多出好主意，传递正能量；二是希望大家多交流，多沟通，互相借鉴好的经验，查找自身不足，增进了解，化解矛盾；三是希望大家充分发挥好承上启下的桥梁和纽带作用，团结互助，带领基层员工共同推动公司业务规范发展。