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内蒙古保监局“四个结合”开展消费者权益保护工作现场检查。一是与公司自查相结合,选取信访投诉反映集中的公司开展现场检查,要求其他公司相应开展自查,保监局视情况后续督查。二是与市场调研相结合,通过检查发现问题,结合专项调研,把握消费者权益保护工作规律,适时调整监管措施。三是与强化内控相结合,通过检查查找公司内控薄弱环节,敦促公司加强内控,健全相关制度。四是与重点抽查相结合,重点关注投诉处理、保险消费者教育、诚信建设、车险理赔、寿险销售误导五个方面内容。